저희 요양원의 상반기 제반 경영사항에 대해 경영검토를 실시하여 개선점과 보완점을 도출하여 하반기 경영의 효과와 효율성을 제고하고자 합니다. 1. 일시 : 2013. 7/22(월) 오후3시 2. 참석 : 전직원 3. 경영검토 안건 1) 월별 입소 및 퇴소 현황(2012년 대비) / 입소상담 대비 입소율 현황(2012년 대비) 2) 월별 후원금품 수지 현황(2012년 대비) 3) 상반기 수입 및 지출(연료비, 전기료, 수용비 등) 현황(2012년 대비) 4) 사업평가(급여제공 평가, 사례관리, 욕구사정, CT상담 결과 등) / 시설보수 현황 5) 월별 자원봉사 활동 현황 6) 상반기 보호자 간담회 결과 후속조치 효과 7) 고객불만 현황 8) 품질분임 활동 결과 9) 업무개선 사항 및 효과성 10) 개선을 위한 제안사항(업무프로세스, 직원 근무 환경 및 애로사항 등) 11) 이전 경영검토 결과 후속조치 사항 및 결과 12) 직원 개인별 자기계발 추진 모니터링 |