13년도 하반기 경영검토를 통해 14년도 경영 방향을 설정하고자 합니다. 1. 일시 : 13. 12.24(화) 1시30분 2. 참석 : 전 직원 3. 회의내용 - 월별 현원 현황(공실률 및 입소상담 현황 등) - 월별 후원금/품 수입 지출 현황 - 시설 및 비품 보수 현황 - 연도별 하반기 수입 및 지출현황(월별 포함) - 월별 자원봉사자 활동 현황 - 고객불만 현황(어르신/보호자) - 품질분임활동 현황 - 업무 개선사항 -2014년도 노인요양정책 예정 사항 - 2014년도 노인요양관련 법령 재개정 사항 - 13년도 직원 개인별 자기계발 추진 결과 및 14년도 자기계발 계획 - 상반기 경영검토 결과 후속 조치 사항 및 결과 - 개선을 위한 제안 -부서별 사업평가 및 고객만족도 조사 결과 -직원 근무만족도조사 결과 -12년도 고객만족도조사 조사 결과 반영계획에 다른 조치결과 및 효과성 -13년도 상반기 보호자간담회 결과 반영계획 에 따른 조치결과 및 효과성 -부서별 14년도 연간 업무일정 브리핑 -14년도 요양원 경영계획안 브리핑 |