1. 일시 : 2013. 1/19(토) 오후2시-4시(2차)
2. 대상 : 요양원 전 직원
3. 교육 내용 : 인사예절, 전화응대 예절, 의사소통 기술, 용모관리, 좋은 이미지 만들기
4. 강사 : 황선희(전, 삼성전자/SK텔레콤/KTF 서비스매너 전담 사내강사)
저희 요양원 어르신, 보호자, 방문객들에게 보다 밝고 따뜻한 모습으로 대하겟습니다^*^