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제목 2015년도 보호자 간담회 결과 서비스 품질 개선방안
작성자 관리자 작성일 2016-04-01 조회수 2537/0


1. 간담회 일시 : 2015년 12월 12일(토) 14:00~15:00



2. 보호자 욕구 및 건의사항 수렴(개선을 위한 제안)


2015년도 하반기 보호자 간담회 결과 건의(요구)사항

개선 방향 반영 계획 안

* 외식데이 프로그램에서 제외될 수 있는,

보행이 불가능한 어르신들을 위한 외식

프로그램도 실행되었으면 좋겠음.

 

현재 본 요양원에서「하늘정원 외식데이」로 진행 중에 있으며, 횟수 및 참여자의 증가는 욕구 등을 파악하여 2016년 사업계획에 반영할 예정임. 

* 현재 일부(15명)만 진행된 영정사진 촬영을 전체 어르신들에게 지원해주었으면 좋겠음.

 

자원봉사자 섭외 및 인화에 따른 비용을 고려하여, 전체 어르신께 지원될 수 있도록 2016년 사업계획에 반영할 예정임.

* 오랫동안 당뇨를 앓고 계신 어르신들의 발 건강을 위하여, 1주일에 1회 정도 족욕 프로그램을 진행해 주었으면 좋겠음.

 

현재 본 요양원에서 진행하고 있으나, 추가적인 진행을 위해 인력(직원 및 자원봉사자 등)부분을 고려하여 2016년 사업계획에 반영할 예정임.

* 보행이 불편하거나, 자립적인 활동이 불편한 어르신들을 위한 프로그램도 활성화 하였으면 좋겠음.

  

장기적으로는 활동 정도나 장소에

구애 받지 않을, 본 요양원만의 특화프로그램을 기획할 예정임.

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