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제목 상반기 경영검토(Management Review)를 실시합니다
작성자 관리자 작성일 2013-07-14 조회수 24066/2

저희 요양원의 상반기 제반 경영사항에 대해 경영검토를 실시하여 개선점과 보완점을 도출하여 하반기 경영의 효과와 효율성을 제고하고자 합니다.

 

1. 일시 : 2013. 7/22(월) 오후3시

 

2. 참석 : 전직원

 

3. 경영검토 안건 

 

1) 월별 입소 및 퇴소 현황(2012년 대비) / 입소상담 대비 입소율 현황(2012년 대비)

2) 월별 후원금품 수지 현황(2012년 대비)

3) 상반기 수입 및 지출(연료비, 전기료, 수용비 등) 현황(2012년 대비)

 

4) 사업평가(급여제공 평가, 사례관리, 욕구사정, CT상담 결과 등) / 시설보수 현황

 

5) 월별 자원봉사 활동 현황

 

6) 상반기 보호자 간담회 결과 후속조치 효과

7) 고객불만 현황

8) 품질분임 활동 결과

9) 업무개선 사항 및 효과성 

10) 개선을 위한 제안사항(업무프로세스, 직원 근무 환경 및 애로사항 등) 

11) 이전 경영검토 결과 후속조치 사항 및 결과

12) 직원 개인별 자기계발 추진 모니터링

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